当你看到这篇文章时候,是我离开支付宝团队,正式创业的第一天。也是新计划全面开启的第一天,朋友都说:支付宝 P7 级别,高薪股票 ,多少人梦寐以求,你却裸辞了,这是要去环游世界么?我都会回复,环游世界是肯定要的,做自己喜欢的事情,更容易有幸福感一些。把爱好当作事业来做,我的人生从此不同。
今天借着本文,和大家分享下我的故事。
我是原支付宝体验设计专家,职责就是让大家使用产品时候,美而简单,大家熟悉的乔布斯、山本耀司、原研哉、陈幼坚都是设计师。
其中乔布斯的故事,一直影响着我,要不断挑战自己,不断跳出舒适区,探索未知。
过去 11 年,我设计过一些产品,你可能用过:支付宝,余额宝,天猫,双11,百度,金山手机卫士,金山电池医生,金山保险箱等等。
我也坚持写作,每天晚上 2 点睡,早上 7 点起床,坚持写了 5 年,分享设计有关干货,累计数百万字。
写作让我养成了持续学习的习惯,也获得了一些认可,阿里UCAN大会分享嘉宾,IXDC分享嘉宾,年度最受欢迎作家,全国 10 佳优秀设计师,中国职场影响力奖。
我坚持提升设计能力,在互联网上分享心得,我从一个普通设计师,转变成了能帮助别人成长的设计师。
我在北京 6 年:金山,百度,新浪
我在杭州 5 年:支付宝、天猫
毕业后,我从武汉去了北京。
在北京的这 6 年时间,我服务过金山,百度,新浪,也从 0 到 1 组建过设计团队,赶上了移动互联网的崛起。
2015 年,考虑到户口问题,我去了杭州定居,进入阿里巴巴集团,近 5 年时间,参与过天猫,支付宝,余额宝等产品的设计,参与过 2 次天猫双 11 的设计。
工作之余,我运营了公众号「我们的设计日记」,获得了 8 万设计师的关注。
3 年前我开设了星球「我们的设计日记」,目前有 3200 位设计在星球里成长。
做了 11 年设计,我发现,每个人都是独一无二的产品,为什么不用设计的思路,去设计我的未来呢?
以下,我将以我的亲身经历,告诉你,我是如何踏上互联网设计这条路,以及把我当一个产品打造全过程。
高中以前:应试教育体系的失败者
被老师放弃的差学生,非常不自信
我是湖北孝感人,一个三线小城市长大,从小学习就不好,在父母眼中,考不上大学就去当兵了。
从小最怕的就是过年,因为过年大人们会聚在一起,攀比自家小孩的成绩,而我总是最差的那位。
我有个学霸堂哥,上最好的高中、大学,出国留学拿奖学金,而我学渣一个,花钱上高中,老师请家长去学校是家常便饭。所以每次过年聚会 ,就是我被批斗得最惨的时候,也导致我很长一段时间没自信。
高中时候,由于对学习没天赋,特别是数理化,一节课没听懂,后面几乎都是天书,后来班主任实在拿我没辙,建议我去读美术,于是阴差阳错进入了设计行业。
之后我通过自己的努力,找回了自信。
在大学期间帮人修图
意外找到人生的方向
2005 年,我考上了武汉的一所二本学院。大学刚开始的时候,经常和室友一起在宿舍里打游戏。
当时我的专业是工业设计,一年学费要几万,做设计用的工具图纸也费钱,为了帮家里减轻压力,我开始接各种活儿,修照片,做 Logo 等。
没想到,既让我赚到了生活费,也让我熟悉了各种设计需要用的软件,更让我找了,未来可以发展的方向。
2009 年我开始找实习,目标是去互联网公司,但我的学历一般,武汉也没有对口公司,于是我带着赚的 3000 块钱去了北京。
我在五道口无数次抬头看这些公司
为了进入互联网公司
我带着 3000 元到了北京
2009 年,我到北京后,我第一站去的五道口,为了省钱,我租了一个床位,上铺 450 元/月,下铺 500 元/月,我租的上铺,交完房租,就只剩下一个月生活费。
五道口有个外号叫「宇宙中心」,这里汇聚着很多互联网公司,谷歌、网易、搜狐;还有很多高校和留学生,如清华大学。我每天从出租房里走出来,都可以看见它们。
当时我很羡慕里面的员工,心想什么时候,我也能进去一家互联网巨头公司,只可惜,我的简历都过不了,但我依然在四处寻找机会。
当年的作品,被批没有设计审美
实习中工作失误被罚半月工资
被老板说我没审美不配做设计
后来,我找到了一份实习工作,在一家电商公司做平面设计,整个部门就我 1 个人,Logo、网页、画册等,但凡和设计有关的工作,都归我做。
我由于没经验,有次做画册,忘了预留印刷出血线,导致画册印刷出来后,图片上文字被裁剪了,上千份册子都不能用,我被扣半月工资,还被老板批评:
「没审美,不配做设计」
这句话深深的刺痛着我,也敲醒了我。
上学时,我以为只要掌握了工具,就可以做好设计,这个时候我才意识到,原来我还没有入门。
于是,我给自己定了「1000 个小时」设计提升计划,每天下班后,疯狂进行设计练习。
我开始看大量的设计作品,参加各种设计师聚会,在网上向优秀设计师请教。同时,我尝试着把个人作品,往设计网站发。慢慢的,在网上有一定知名度,获得了一些认可。
2010 年,我得到了金山的面试机会,正是这个机会成为我职业转折点。
当年的金山卫士
第 1 份正式工作走进金山
把自己逼疯,把对手逼死
很幸运,在我疯狂练习和刻意学习后,我进入了金山,在这里磨练了我对设计的敬畏。
之前都是野路子战斗,来到这里,我见证了互联网最残酷的战争,金山和 360,为了产品上能比对手更快,体验更好,就必须每个地方精雕细琢。
当年的金山保险箱
我记得很清楚,当时办公室横幅上写着「把自己逼疯,把对手逼死」。
当时我主管是完美主义者,在他眼中:设计只有好,要么就是差,没有一般。
我做的每个图,都必须拿出足够理由说服他,正是这种严厉要求,让我那时候起,就养成了整理总结能力。
为了产品迭代更快,我们团队找了个别墅工作,进行封闭开发,我 30 天没有回家,第一次体验到 996,每天都吃外卖,胖了 10 多斤。
但令人愉悦的是,产品上线后,数据很好,用户评价很正向,我瞬间觉得这一切都是值得的,很开心的。
年轻的时候,对一切都充满好奇,也希望不断超越自我,金山带给我了第一次振奋,我开始渴望自己的作品被更多人看到,我去到了百度。
我在百度
第 2 份工作进入百度
上亿人看到我的设计
在金山时候,组里只有 4 个设计师,呆了几年后,想去更大的团队,和更多设计师交流。
2012 年,我加入百度。
在金山,我是负责百万用户的产品,现在,我有机会参与「百度手机版」的设计,这款产品拥有上亿用户。
当时我主管告诉我:如果你想成长更快,就看你在工作外的 8 小时,在做什么。
凭借对设计的热爱和执着,我从被动安排事情,到主动找事情做。只要和设计相关,哪怕一个小的页面,我也会认真做。
我从不挑活儿,因为我知道,
比别人跑得更快,唯有勤奋。
ui 中国年度设计师评选
除此之外,我还坚持总结和网络分享,不断提升自己影响力,希望自己做事情思维更多元化。同时我开始尝试写作,倒逼自己去输出。
百度工作难忘瞬间
在百度,我见证了产品从千万到破亿的过程,也让我从一个职场新人变成专业设计师,我完成了职业生涯第一个大的跨越。
生命在于折腾,不断地跳出舒适区,
不在折腾中成功,就是折腾中失败。
新浪和团队合作作品
第 3 份工作进入新浪
向副总裁汇报,从 0 开始组建团队
2014 年时候,我工作的第 5 年,也开始想带团队,让自己全面发展,但是大公司一个萝卜一个坑。
考虑了很久,我跳槽去了新浪,参与一款微博明星大 V 的社交产品,对我来说是一个巨大的机会和挑战。
我从一个干活的人,变成了带 10 多个设计师的负责人。我必须比别人跑得更快。
由于职责关系,也为了整体项目能更好上线,除了完成本职工作外,还需要主动承担其他职能工作,如产品经理、运营、项目经理等角色,帮助目标达成,也在这个过程中,让我获得了更加立体化的成长。
我在新浪的团队里,每个小伙伴都是我亲自招的,如今他们都已是各个领域的佼佼者,有脉脉设计总监,阿里创意设计专家,58 设计专家,猎豹产品负责人,小米资深设计师等。
新浪工作的难忘瞬间
只可惜,互联网就是这样,产品都是有生命周期的,要么成为明星,要么昙花一现,当时做的产品,最后没能成功。
我做出第四次改变。
在星友线下活动分享
第 4 份工作进入阿里巴巴集团
负责电商设计,参与天猫双 11
2015 年,我感觉自己进入了瓶颈期,我明确知道,我需要让自己进入下一个升级阶段,于是我离开北京,来到了杭州,加入了阿里。
阿里是一家伟大的公司,在这里身边每个人都是很优秀,你不努力,很快就会掉队。
有句话叫「设计源于生活,又高于生活」要想你的作品有温度,就必须学会好好生活。
当时我参与阿里最核心电商设计,这是一个国民产品,用户量大,数据庞大,每一个设计的改动,都影响着上亿人购物体验。
在这里,我获得了更大的舞台,对设计的领悟,更进一步提升,还获得了多项设计专利。
我在天猫的口红项目
第一次思考出创新设计,并获得了专利
当时,我参与一个项目的淘宝详情页设计,产品是口红,页面要展示口红的几百款颜色,当时的淘宝产品功能设计上,无法很好的解决口红色卡的展示。
于是我和我的交互搭档王镇雷,下班一起去观察线下,了解用户生活真实的购物场景,了解他们真实购物习惯。
我在天猫的口红项目
我们从线下洞察到,文件夹这么一个形式,它可以收纳很多内容,于是我把它设计成一个容器,里面可以放不同内容。
最后这个方案完美上线了,解决了电商里面多色彩问题。这个想法属于设计创新,我们申请了专利,这种成就感不言而喻。
国家专利网颜色属性设计专利
工作之余,我喜欢摄影,喜欢逛各种大的品牌品牌店,当然不是买买买,而是去看他们的设计,陈列和装修风格。然后思考,我看到的这些,哪些我在工作中可以借鉴,这是件非常有趣的事。
刚好当时有个大品牌的定制项目,商家希望他们的商品,在淘宝页面上,能实现个性化定制。
我将自己在线下店,观察到的客户购物习惯,运用到了设计项目中,比如说大部分人买东西前,都喜欢把商品,放在手上转动,方便各个角度去观察,我把这个用户习惯,运用到了我的设计里。
移动端的图形用户界面设计专利
最后这个设计,也获得了设计专利创新。在阿里期间,我还陆续获得了许多设计创新专利,做我喜欢的事情,同时能改变行业,非常有成就感。
设计让我更爱生活,让我看生活角度发生了变化。
2016-2017参与双十一纪念勋章
参与天猫双 11 产品设计,
是设计师们最大的放大镜。
阿里期间,我参与了 2 年的天猫双 11 设计,见证了互联网的电商奇迹,见到了无数优秀设计师,为了线上效果完美,通宵达旦死磕每个产品细节。
收获了很多友情,战友,仿佛就在昨天,最难忘经历,巧合于给 CEO 逍遥子汇报设计,方案一次性通过,兴奋了一周。
如果你有机会,去做一件改变世界的事情,
记住一定要竭尽全力去做,留下你的痕迹。
更要勇敢的跳出舒适区,寻找不可能。
我在天猫的设计
阿里巴巴内部转岗
开启对金融产品的设计:支付宝
做了两年电商后,无论产品玩法,还是营销,已经非常成熟,发挥空间也越来越小。
我想挑战一些我不熟悉的领域,互联网金融才刚开始,用户对理财还很不了解。
2017 年,我转岗,去了支付宝设计团队。
我在支付宝的设计
在支付宝做设计,和电商不一样,电商无论是专业术语,还是产品内容,大家都容易懂,设计比的是精致和美观。
支付宝属于金融产品,涉及到大笔的钱,很多金融知识,用户会慎重很多,并且金融术语可能看不懂。
比如,什么收益率?年化率?
很多人看到后一头雾水,这个时候设计难点:如何将支付宝用户,可能看不懂的地方,用设计的图文翻译出来,让用户快速理解。
首先,我需要自己先懂金融知识,我开始逼着自己,不断学习新知识。
当时我改版的支付宝财富页面
在这个过程中,我要不断了解金融行业,基金公司,用户理财行为,不断打破新的认知,打破你的知识结构,也是我收获最多的时刻。
当时做过的尊享理财和股票页面
在支付宝期间,我参与了大大小小项目,从设计规范定义,到支付宝财富 TAB,余额宝,黄金,定期,股票,尊享等等,几乎所有金融产品,我都做了一个遍。
也让我从一个理财小白,变成了一个理财新手,当然也交不了不少学费。
工作之余,我也会经常刷公众号学习新知识,有天我看到冯大辉老师推荐了,一款叫做知识星球的产品,他在文章里介绍说,它比朋友圈更私密,也没微信群繁琐,能在这里发作品。
出于好奇,我下载了知识星球 App,随手创建了一个星球。
之后我把平时积累的工作经验,分享到我的星球里,很多设计师觉得有帮助,主动邀请他们的朋友加入星球。
很快,我的星球获得了 1000 位付费用户,大量的星友对我的分享,进行点赞和评论,激励了我持续写作。
同时,我在星友的建议下,注册了公众号「我们的设计日记」,通过 3 年的努力,我的星球有 3200 多位朋友加入,星球同名公众号获得了 8 万多位读者。
星友绘画的「我们的设计日记」
虽然和很多大 V 比,我的读者数微不足道,但这个过程是艰苦的,从 0 到 1 ,1 到 1000,1000 到 10000 这个过程,都是牺牲无数周末和下班时间,一步一步完成的。
并且大互联网公司都十分忙碌,我几乎每天工作,超过 10 个小时。
直到有一天,我躺到了医院的手术台上。
人生忽然按下暂停键
工作这些年,生活长期不规律,喝水也少,咖啡续命,身体处于亚健康状态。我病倒过 2 次,一次忙完双 11 后,直接上了轮椅,被推去医院,查出有 4 颗肾结石。
某次项目改版中,团队集中头脑风暴和设计,进行了为期 3 个月的封闭式工作,项目最后数据不错。
项目结束时候,也刚好到了年度体检的时间,我被查出口腔长了肿瘤,需要动手术。
手术后,我开始思考,虽然我被很多人羡慕,做过双11,天猫,支付宝,余额宝各种项目,高薪股票,有房有车。
但成年人的世界,真的只有自己能懂。
互联网人是很焦虑的一群人,大家为了房贷生活,不敢停下来,更不敢裸辞,这些年我也是这个状态。
我问自己,这是我想要的生活么?为什么我不可以去尝试一些,让自己更幸福的事儿。
特别是在疾病面前,人是很脆弱的,一旦遇见一些事故,我们现在经济状况很容易就会翻车。
最后我下定决心:打破边界,跳出职场限制,让自己有更多的能力,更多选择,也帮助更多设计师,快速提升自己,实现财务和时间的相对自由。
一切归 0
启自由职业者生涯
2020 年 2 月,我按下了暂停键,离开了呆了快 5 年的阿里,离开了支付宝,虽然我内心,有很多的不舍。
「我们的设计日记」聚会
在我生病期间,很多星友小伙伴关心我,帮我联系医生和医院,来医院看我,给了我很大的鼓励。
这 3 年期间,我大多数好朋友,很多都是来自我的星球「我们的设计日记」。
他们来自中国各个省份,也有来自五湖四海的朋友,美国、泰国、新加坡等,我们通过星球,找到了共同的价值观,认识了一群温暖的人。
在我工作很累的时候,无法坚持的时候,想到背后还有一群默默支持的人,让我充满了动力,在我心中,星球「我们的设计日记」早已不是一个付费平台,而是我的一个小梦想。
所以未来,我想去帮助更多的人成长,去实现他们的职业梦想,不辜负信任和关爱。
今年,我把兴趣做成了事业,希望有天你也可以,我将协助你实现。
P.S. 文本转自我们的设计日记,文章的“我”,不是素马chris宋。