本地与全球网页设计:如何达到合适的受众

Author: Chris Song

当下,企业在如何向客户提供商品和服务方面有更多的选择。严格来说,是实实在在的,100%的在线,或两者的结合。正因为如此,网页设计并不一定像我们希望的那样简单。


当然,总会有一些最佳实践来遵循丰富的空白空间;响应性和移动优先设计;易于找到的CTA;精简的用户流;一致的设计和全站范围的消息传递。


但是抛开大局不谈,关于为当地企业、全球企业以及那些试图跨越这两类企业的设计您到底需要了解什么?让我们来看看基于位置的观众设计的差异。


本土与全球网页设计,你需要知道的


下面是Web设计和开发经验的4个部分,它们在本土和全球服务网站上有显著差异。当你为未来的项目工作时,记住这些:


1.网页寄存


我不会过多地了解网络托管的细节;但是,我认为理解一些网络托管解决方案并不适合全球网络设计是很重要的。这不仅仅是因为服务器资源以及服务器能够处理多少流量。还有距离的问题。


想一想:你设计了一个从科罗拉多丹佛的服务器托管的网站。这个网站卖帽子。没有什么能真正把帽子设计与地区观众联系起来,所以你把网页设计瞄准了全球观众。不管是什么原因,澳大利亚人都很喜欢。然而,Web托管提供商在澳大利亚附近的任何地方都没有Web服务器。它们完全基于美国。由于托管计划中的资源已经非常有限,来自澳大利亚的高流量严重损害了网站的速度(当在世界各地传输大量网站文件、图像、脚本等时发生这种情况)。


那么,你是做什么工作的?简单地说,网页设计和选择的帽子产品足以让游客看过去的缓慢加载时间?不。如果你是为全球用户服务的,你需要1)使用具有全球服务器的网络托管公司,2)选择能够处理这种流量的网络托管计划,3)为你的网站配备CDN。


2.颜色


对于你设计的任何网站来说,颜色对比是一个非常基本的考虑因素。但是你有没有想过你选择的颜色背后的潜在含义呢?你把这些放在观众感知的范围内了吗?


例如,让我们来看看红色的颜色。红色是一种非常强大的颜色。这也是非常难忘的。问任何消费者什么目标的标志,他们一定会告诉你这是一个红色斗牛士。不只是一个牛眼,而是一个红色的。



但是在其他国家,红色会有更阴暗的联系。在南非和中国,红色分别用于哀悼和葬礼。如果你在世界上的一些地方有越来越多的观众,尽管在世界其他地方有更积极的含义,但颜色选择可能没有意义。


相反,你可以思考色彩如何融入到局部设计中。如果你想与观众形成一种强烈的依恋关系,比如在芝加哥,你可以用颜色让人联想到那里更受人喜爱的运动队。或者以一种让他们想到本土地标或事件的方式来设计。


3.图像


和颜色一样,你必须小心你在网站上用图片发送的信息。


对于本土观众来说,你最好从你的操作基地以及你的团队中使用可识别的图像,而不是一些冷酷、普通的股票摄影。以第3阶段为例。



在主页上播放的背景视频看起来非常真实,让访问者一瞥该机构的幕后。在页面上进一步向下滚动,您会看到它们添加了代表每个办公室位置的图像:



这些小接触给当地观众更大的连接到一个品牌。


现在,对于一家全球性公司,使用高档的股票摄影可能没关系,不过你最好还是依靠色彩强烈的样本(无论如何,现在梯度很大)。


4.拷贝


我建议,当涉及到复制时,有一些规则可以为全球访问者提供支持:


保持网站上的副本简短。


避免任何口语或行话。


使用长尾关键字,专注于您的服务或产品。


如果你在网站上出售任何东西,包括选择其他国家、语言或货币的简单选项。


如果您有联系人表格,请通过提供易于使用的下拉菜单来选择国家代码、填充地址等来简化填写过程。


提到伙伴关系、奖项和其他协会,它们使人想到全球存在(例如,Google认证、亚马逊集成、主要企业合作伙伴等)。


MaGUX是一家面向全国观众的费城公司的例子:



如您所见,副本中没有提到“Philadelphia”,元数据没有包含任何提示,它们甚至使用800号而不是本土区码。


要为当地读者编写副本,请使用以下技巧:


工艺复制,更长,感觉更个性化。


使用口语会让当地观众认识到并迅速升温。


使用长尾关键词,包括物理位置。


也参考拷贝中的位置。


如果你有一个相应的砖块位置,在这两种体验之间创造一个并列的位置。鼓励客户使用网站查看价格,让他们知道他们可以在线订购,在商店取货等等。


提及与当地知名公司的伙伴关系、奖项和其他协会。


小说家是一家传播费城根源的媒体机构:



正如你可以从这个突出的卷轴,他们的费城定位在品牌的身份扮演了很大的角色:



包扎


为了更好地设计一个网站,你需要把用户的需求和期望转化为体验。而体验成功的关键是要首先瞄准合适的受众。但针对本土用户集,而分散在该地区、国家或世界的用户则需要不同的考虑。


一般来说,当为全球观众设计时,最好是安全和扣人心弦。这样一来,你就少了孤立任何一群人的风险,而且你给人的印象是,你的品牌要大得多,能够处理任何人的需要。而且,为当地设计,玩得开心。炫耀你当地的自豪感,让访问者更深入地与你的品牌联系。


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