经历|我与中兴、联想、华为、腾讯、小米之间的江湖事

Author: Chris Song

今阅读了联想逝去的荣光和小米崛起的十年后,想起十几年前在职场中分别与中兴、联想、华为、小米的一些接触和经历。


联想、中兴Zte和华为,应该是我同一个时间段接触的三家大型IT企业。大致是2009年左右,我分别收到了这三家公司的面试机会,工作职位是高级网页设计师。


国内BAT级别的公司,特别喜欢通知有2,3年且学历是本科的IT人才,因为在面试中我认识的都是这个情况。


中兴的面试,是收到中兴公司一个经理的电话,进入中兴大厦大门,过安检麻烦,搜索全身,不得带任何可复制资料的设备进场,这跟华为面试非常相似。当初还单身的话,在进安检前个人物品存放处,看到好多个高挑美女“归来”,貌似公司的员工出差回来,颜值正,身高苗条。顿时让我觉得,今天面试必须要成功。^_^


面试中得知,原来面试我的不是中兴集团的,是底下的子公司面试,且是用人单位用人部门直接面试。通知面试和面试,等都是用人经理直接操刀。这个跟我后来去面试腾讯大厦腾讯下的子公司里的一个网页前端制作职位完全一样。做的是一个商务酒店的项目,当时的携程,去哪儿,还不知名,所以才有这种项目问世,才需要我们这种人才。



这种直观的项目面试非常简单,只问你做过这种项目吗,有什么相关经验,合适就通过。没做过基本不考虑。所以失之交臂。


中兴集团官方网站,https://www.zte.com.cn/china/ ,因为它的版式和设计风格,还是模仿了IBM最古老版本的风格和布局,所以我就不展示出来了,没啥好借鉴。


到了华为面试,分为2部分,一部分是华为总公司在龙华那边的面试,之前说过,面试的是物联网,当时还是比较前沿的。面试的经理很看好我,觉得我的履历非常合适。可我在前面集体面试等环节已经被甩掉了。没到最后一关。经理在饭堂时让我画一下未来一个白领出门后或回家前,通过手机app遥控家里的任何一个电器设备工作或休息。当时2009年的概念还是很新潮的。但没能进入最后用人单位部门的面试,可惜。


华为另一个面试,是科技园的一个子公司。直接就是做GUI设计,面试的设计师很有个性,长发,长胡子,我看到他们的电脑都是苹果电脑,展示的部分顾客案例很精美。这个面试让我再次学习了GUI, UI等用户体验相关的更详细的知识。因为重点工作是做Icon方案设计,而我之前的工作经历太分散,又版面,又图标,又策划,所以没能入选。



还有一个让我从侧面了解华为的是,华为的官方网站。曾有一个同事负责前端制作的跟我说,华为的现在官网的页面制作是她负责的,才去看了华为的官网。他们的官网经常会做升级改版。而早期的华为版本,确实也是IBM的风格模仿,国内没有几家大型互联网公司的官网不借鉴老IBM.


现在在线版的华为官方网站的版式设计和风格,个人觉得还不错,更多的为自己的品牌集团形象做定制化设计,更多的迎合自己集团当下的发展趋势和市场定位。



金蝶公司工作的经历非常有趣,不知道的人以为我是金蝶员工。其实我是金蝶带头下的一个外包公司的员工,被邀请到金蝶大厦组团工作。吃饭堂的饭,有集体健身房。当时的项目叫北钢交易中心。项目交付后就人走茶凉了。在金蝶,就认识了友商。你说奇怪吗,我在金蝶面试过2次没被录用,结果在外包公司来金蝶上班。吃他们的下午茶。路过走廊还能看到他们高层在会议室投放的年业绩报表,大数据。且,金蝶的官方网站,不是他们自己的设计师做的。


金蝶友商官方网站



可以看出,很多同行都直接借鉴了友商网的网站布局和架构。包括很多云平台。


金蝶集团官方网站



几次都提到IBM,不妨看看它的官网



如果你不知道它的战略意图,只借鉴它的界面外壳,压根就找不到设计的灵魂所在。等她改版时,还会被动的跟着变。


终于说到联想,联想其实我是先买了他们的电脑lenovo,然后才认真了解这个公司的。大学刚毕业时听余世维说过联想总裁柳传志的一些故事。联想大厦我的一个哥们在上面工作过,做过网管。之前每天在金蝶上班下班也经过联想和TCL大厦。


跟联想的直接经过就是一个同学在里面上班,至今还在。里面有一个职位空缺是给产品设计使用说明书。用coreldraw是主要的工作。要求设计师英文六级。亲们,英语不好,你会措施很多机会的。猎头找设计师,首要也是要英语好。不要觉得设计师只要设计好就行了,不懂英文如何跟国外顾客沟通呢?


最后说一下小米。小米给我最深刻的印象就是一句广告词,为发烧而生。另一个是职业问题,他们的官方网站是参考苹果官方来做的,设计界面,制作前端方面还可以。再到后来小米域名升级为mi.com, 小米愿意花几百万请社会设计师设计一张手机的封面海报图。


业内人皆知,在常程日常 “碰瓷友商” 的日子里,最喜欢怼的友商就是小米。14 年他在微博中称 “打倒小米也许有点累,打倒小米没想象中的难”到 18 年依旧称 “我们只管玩命干,不服来战 @小米手机”。怼了数年之后,转眼间握手成队友,这波操作让人措手不及,也引起了业界对是否违反 “竞业限制条款” 的讨论,联想回应与所有高管均签有竞业禁止条款,如有违约,公司将采用法律解决。


这不是联想第一次换帅,也不是小米第一次 “挖人”。从刘军到陈旭东,乔健接棒,落在常程手上,五年四度换帅依旧没能带领联想复兴。而金立前总裁卢伟冰和联想前总裁常程先后加入小米,择良木而栖无可厚非,但联想如何从智能手机老大哥的地位沦落到 “掌柜出逃”?小米又如何从互联网新秀成为大佬云集的 “风水宝地” 呢?


“机海战术” 和 “为发烧而生”


实际上,联想的手机业务比小米华为苹果都早,2002 年 4 月,联想移动通信科技有限公司成立,主要从事联想品牌手机的研发、生产、销售和服务。到 2009 年 9 月,联想手机的市场份额达到了中国手机市场第三、国产手机厂商第一的位置。


2010 年,联想集团在美国消费电子展上高调发布移动互联网战略,推出第一款智能手机乐 phone,主打高端市场,并且要 “下定决心要和 iPhone 背水一战”。 当时,杨元庆曾豪情万丈:“乐 Phone 卖不过 iPhone,就是失败!”


2012 年前后,联想手机更是与中兴、华为、酷派并称 “中华酷联”。IDC 数据显示,2012 年联想手机出货量、市场份额在中国市场仅次于三星。其后的两年,联想手机 “蒸蒸日上”。2014 年 1 月,联想手机一举以 29 亿美元从谷歌手中收购摩托罗拉,买来了 3500 名员工、2000 项专利、全球 50 多家运营商的合作关系。


分析认为,联想手机巨大出货量背后是对运营商渠道的依赖。而随着华为转型,小米、荣耀等互联网品牌的诞生,联想依赖运营商渠道的弊端开始显现。进入 2015 年,联想手机销量大幅下滑。IDC 数据显示,2015 年第一季度,联想手机出货量下滑 22.8%。



2018 年 5 月,常程肩负着复兴重任接替乔健,决定瞄准 5G 市场发动 “机海战术”,相继推出了 S5 Pro、联想 Z5s,今年的 Z6 Pro、联想 Z6、联想 Z6 青春版、联想 Z6 Pro 5G 等产品。将小米作为直接竞争对手,常程也在微博上多次 “碰瓷” 小米。但根据第三方市场调研机构 Counterpoint 的数据显示,2019 年二季度末,联想手机 (含摩托罗拉)在中国市场销量仅为 30 万台,常程也回天乏术。


反观后来的 “楞头青”——小米,在 2011 年智能手机竞争最凶猛的时候强行杀入市场。2011 年 12 月 18 日,小米的第一款手机——小米 1 正式在网络上开卖,5 分钟 100 台售价 1999 元的小米 1 宣告售罄。


2012 年 6 月,小米完成了 C 轮 2.16 亿美元的融资,估值达到 40 亿美元,此时小米仅仅发布了一款手机。8 月 16 日,小米 2 正式发布,11 个月之后,雷军通过微博首次公布了小米 2 系列的销量突破 1000 万台,此时,这个 “为发烧而生” 的互联网手机品牌终于在智能手机市场拥有一席之地。


2013 年末,小米推出红米手机,打破了 “中华酷联” 四大国厂千元机市场的垄断。凭借着低廉的价格和极高的性价比,根据 IDC 发布的数据,小米在 2014 年第三季度以 1730 万台的出货量,成为仅次于三星和苹果的全球第三、国内第一大手机厂商。


但随着体量的增大,供应链、质量以及创新上的问题都开始被放大,在此后的 2015 年和 2016 年,小米经历了成立以来最大的一次危机。在这两年里,小米 note,小米 5 连续翻车。手机发热,续航不足等产品质量、配置不符合粉丝预期,陶瓷版经常缺货等问题让小米整体销量都出现下滑。经历 16 年销量大幅度下滑,雷军为了重振小米,亲自负责研发和供应链,大规模开展线下店,发力国际市场,小米 MIX, 小米 6 等口碑机型重回大众视线,2017 年,小米销量重新爆发。



从小米、联想全球出货量对比可以看出,联想手机的全球出货量从 2015 年开始持续下滑,但小米手机的全球出货量在经历 2016 年的下滑之后持续增长,在 2018 年突破了 1.19 亿部。


业内分析认为,联想手机在国内市场份额的持续下滑与其战略频繁变动有一定关系:从早期的 “乐 Phone” 到后来的 “VIBE”,再到互联网品牌 “乐檬” 及 “ZUK”,联想手机没有做出 “爆款” 产品。目前联想手机不足市场份额 1%,在 5G 战场的较量中,与华为、OPPO、vivo、小米已经没有可比性,联想手机未来何去何从充满了疑问。


而小米这边,在 2020 年的第一个工作日的新年全员信中,宣布集团战略重大升级,未来五年投资 500 亿元加码 “5G+AIoT(人工智能物联网)”,常程在联想的多种智能终端管理经历或许能够助小米一臂之力,这也是小米的野心所在。


“风云诡谲” 的国际化战场


联想是中国最早一批扬帆出海、打造国际品牌的企业。联想在超算方面的实力无可厚非,在全球 PC 领域的地位也是有目共睹的,它的确算得上我国高科技企业国际化方面的一个典范。从柳传志当年依靠 20 万元艰难创业,到如今成为全球第一的 PC 供应商,联想通过并购 IBM 的 PC 业务等一系列的并购策略,致力于联想品牌的全球化,可以说走出了一条成功的国际化道路。


联想虽然曾有过辉煌的历史,起点即达到一定高度,且受到过中科院的扶持,但在近几年也被媒体和网上评价为逐渐沦为 “组装厂”。近日虽然公布了财报的联想,坐拥 24.9% 的 PC 市场份额,但移动设备市场的表现却依然疲软而无能为力。业内人士评价说:“联想坐拥 PC 渠道,但在如何打通 PC 和手机这个问题上,联想没有考虑清楚,也错过了机会。”


另一端,小米手机在国际化进程中却是高歌猛进。2016 年,小米开始进军印度市场,它采取的营销策略是在线限时低价抢购,引起印度人的抢购热潮。目前小米手机约占印度市场 28% 的市场份额,于是小米将印度市场成功经验复制到印尼及西欧等其他重点市场,目前,小米的境外出货量已经占到了总销量的 43%。根据 Canalys 数据,2019 年 Q3,公司智能手机出货量在 40 多个国家与地区中位列前五。根据 IDC 数据,公司智能手机在印度连续 9 个季度保持出货量第一。


但在今年 10 月 30 日,根据 Canalys 数据显示,在 Q3 中国智能手机市场中小米品牌的出货量下降幅度超过 30%,市占率跌破了 10%,2019 年 12 月份,小米宣布进入日本市场,此举或将缓解销售业绩的疲软,成为一个新增长点。


在雷军的新棋局中,2020 年将是小米 5G 业务的 “冲锋年”,也是小米推动 “手机+AIoT” 双引擎的关键节点。雷军在内部信中表示,“小米+Redmi(红米)” 的双品牌协力使公司在 2019 年全球智能手机出货量排行榜中始终稳居前四,同时,稳健的经营使小米实现了非常健康的库存水平,为 5G 时代换机潮做好了资金和放量准备。


根据全国手机零售监测数据显示,中国智能手机市场的销售情况,正从几年前的 “倒三角” 格局演变成 “T” 型格局,智能手机市场的资源正快速集中,国产大品牌的手机销售占领大部分市场份额,而中小品牌的销售惨淡,面临着即将被淘汰的境况。


十年是一个时代的落幕,也是一个新时代的崛起。联想手机在关键人物离开后将何去何从,而常程和卢伟冰在小米重新组合出道又能给 5G 时代的小米带来什么样的火花呢?新的十年我们拭目以待。

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